Page 61 - Arabic
P. 61
تجديد بيئة تكنولوجيا المعلومات
احت ّلت أتمتة العمليات وا جراءات وتوحيدها أولوية كبيرة بالنسبة إلى قسم تكنولوجيا المعلومات. وفي سبيل تحقيق ذلك، ولتعزيز ا عتماد على النظام وأمنه، أطلق فريق تكنولوجيا المعلومات برنامج تحسين البيئة التكنولوجية خ ل عامي 2014 و2015.
وتركزت الجهود على تطبيق برمجيات جديدة وقياسية مرفقة بحوكمة متوافقة معها وآلية إدارية مع ّدلة. وح ّل التشكيل الجديد مكان مختلف التشكي ت الخاصة ببرامج “مايكروسوفت أوفيس” وغيرها من البرامج، وإعدادات اللغة ولوحة المفاتيح ومتصفح ا نترنت وا من وغيرها من ا عدادات.
وأدى تنفيذ هذا المشروع إلى تحقيق عدد من الفوائد إلى جانب ا رتقاء بمستوى رضى الموظفين وإنتاجيتهم، تمثلت في سرعة
ا داء وا ستقرار في أداء البرامج وا جهزة، وسرعة تركيب المعدات الجديدة، وتثبيت البرمجيات وإص ح البرمجيات بشكل آل ّي عن بعد، وتعزيز الس مة ا منية با ضافة إلى توفير الوقت والكلفة.
القيمة المضافة من خ ل الع قات ا ستراتيجية
لتوحيد آلية الشراء، أعيد تصنيف المو ّردين في ث ث فئات، هي المو ّردين ا ستراتيجيين أو المفضلين أو ا لزاميين. ويوفر الموردون ا ستراتيجيون، وهم ا فضل في السوق، خدمات ومنتجات شاملة ويخدمون احتياجات هيئة التنظيم ا ستراتيجية. أما الموردون المفضلون فهم الذين يقدمون لهيئة التنظيم أفضل ً الخدمات والمنتجات جودة وسعرا منذ فترة معينة من الوقت. أما الموردون ا لزاميون فهم الموردون الوحيدون المتوفرون في السوق، أو الموردون الذين تحددهم الوزارات القطرية. وقد وفرت هذه التصنيفات لهيئة التنظيم مزيداً من المرونة في ا ختيار، وحس ّنت عملية اختيار الموردين بحسب احتياجات ا قسام والدوائر المعنية.
أدوار الًمستخدمين المحددة مسبقا وفصل الواجبات
لقد نتج عن استخدام نظام ايه اكس-ام اس AX-MS المدمج توحيد أدوار المستخدمين في مجال الشؤون المالية. وفي الحا ت التي تعددت فيها ا دوار، تم جمعها في مجموعات بحسب الوظيفة وذلك لخلق هيكل أكثر كفاءة ومرونة.
59